O Procon de Florianópolis notificou o Hospital SOS Cárdio para apurar uma denúncia de suposta cobrança abusiva envolvendo um suplemento alimentar utilizado durante a internação de uma paciente. A notificação foi entregue pessoalmente pelo diretor do órgão, Tiago Silva.

De acordo com a denúncia, a paciente consumiu três unidades do suplemento durante o período de internação. Enquanto o produto é comercializado em farmácias e estabelecimentos da Capital por aproximadamente R$ 19, cada unidade teria sido cobrada pelo hospital por cerca de R$ 186, um acréscimo de aproximadamente 850%.

O Procon determinou que a instituição apresente, no prazo de 48 horas, documentos que comprovem o custo de aquisição do produto, as notas fiscais, os critérios adotados para a formação do preço e a margem de lucro aplicada.

Segundo o órgão de defesa do consumidor, a investigação busca verificar se houve prática abusiva, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor. Caso sejam constatadas irregularidades, o hospital poderá ser autuado e responder a processo administrativo, com aplicação de multa.

O Procon também informou que irá analisar se a mesma política de cobrança foi aplicada em outros atendimentos, ressaltando que pacientes internados e seus familiares se encontram em situação de vulnerabilidade, sem condições de pesquisar preços ou optar pela compra do produto em outro estabelecimento.

Fonte: Tiago Silva